FAQs

Show your Frequently Asked Questions.
Pedidos

¿Qué necesito para realizar un pedido?

Necesitarás tu graduación y tu distancia interpupilar (sólo para progresivos). Al realizar el pedido, podrás subir una foto de la receta con tu graduación o si ya sabes tu graduación enviarnos los datos escritos en un email a graduacion@ralphandmarth.com. Tu PD es la distancia en milímetros entre tus pupilas, nos ayuda a centrar tu graduación correctamente en tus monturas. Una vez que tengas tu PD, puedes escribirla a mano en tu receta antes de hacerle la foto o enviárnosla a graduacion@millerandmarc.com.

¿Y si necesito modificar mi pedido?

Procesamos los pedidos muy rápido, pero haremos lo posible para incluir cualquier cambio. La mejor forma para modificar un pedido es mandarnos un WhatsApp al +34 681 63 16 05

¿Quieres comprar grandes cantidades?

Para comprar gafas en cantidad mayor de 10 unidades, envíanos una email a graduacion@ralphandmarth.com. ¡Encantados de ayudarte!

Graduación

¿Cómo os doy mi graduación?

Puedes enviarnos tu graduación a través de:

  • Correo electrónico: graduacion@millerandmarc.com.
  • Whatsapp: +34 681 63 16 05

¿Necesito mi graduación para hacer el pedido?

Puedes hacer tu pedido primero y enviarnos más tarde una foto de tu graduación por email. Si ya sabes tu graduación, también puedes enviarnos los datos por email a graduacion@ralphandmarth.com

¿Cómo puedo obtener mi graduación?

    Tienes varias opciones para obtenerla:

  • Si te has graduado la vista recientemente, puedes solicitar tu graduación en ese mismo lugar.
  • Pide una cita con tu óptico u oftalmólogo. Si tienes seguro médico privado no olvides consultar las clínicas cercanas con oftalmología asociadas a tu seguro.
  • Llámanos al +34 681 63 16 05 y te daremos la mejor opción cercana a tu código postal.

Acuérdate de solicitar que indiquen en la receta la distancia interpupilar (PD: distancia entre los centros de las pupilas) junto con tu graduación, para evitar tener que medirla tu mismo/a.

¿Cómo puedo obtener mi graduación?

    Tienes varias opciones para obtenerla:

  • Si te has graduado la vista recientemente, puedes solicitar tu graduación en ese mismo lugar.
  • Pide una cita con tu óptico u oftalmólogo. Si tienes seguro médico privado no olvides consultar las clínicas cercanas con oftalmología asociadas a tu seguro.
  • Llámanos al +34 681 63 16 05 y te daremos la mejor opción cercana a tu código postal.

Acuérdate de solicitar que indiquen en la receta la distancia interpupilar (PD: distancia entre los centros de las pupilas) junto con tu graduación, para evitar tener que medirla tu mismo/a.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.plugin cookies

ACEPTAR
Aviso de cookies
  • No hay productos en el carrito.